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Ansprechpartner

Autohaus Herbert Hansen GmbH > Ansprechpartner

Ihre Ansprechpartner persönlich, verlässlich und verbindlich

Hinter dem Erfolg des Autohauses Hansen steht ein starkes Team aus engagierten Menschen, die eines verbindet: die Leidenschaft für Mobilität und der Anspruch, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Seit fünf Generationen ist unser Familienunternehmen in der Region fest verwurzelt und steht für Vertrauen, Qualität und Nähe zum Kunden. Unsere 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verkauf, Service, Werkstatt und Verwaltung arbeiten Hand in Hand, um sicherzustellen, dass Sie bei uns stets gut beraten und bestens betreut werden.

Jeder Ansprechpartner bringt sein Fachwissen, seine Erfahrung und viel Herzblut in seine Arbeit ein – denn bei uns zählt nicht nur das Fahrzeug, sondern vor allem der Mensch dahinter.

Ganz gleich, ob Sie sich für ein neues Auto interessieren, einen Servicetermin planen oder eine individuelle Beratung wünschen – unser Team ist persönlich, verlässlich und verbindlich für Sie da.

Lernen Sie unsere Ansprechpartner kennen – wir freuen uns auf Sie!

FAQ

1. Welche Marken führen Sie und was zeichnet Ihr Autohaus aus?

Wir sind autorisierter Vertragspartner für Honda und Suzuki – Marken, die für Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Technik stehen. Darüber hinaus betreuen wir Fahrzeuge aller Hersteller in unserer Werkstatt.

Als familiengeführter Betrieb legen wir besonderen Wert auf persönliche Beratung, Transparenz und langfristige Kundenzufriedenheit – ganz nach unserem Motto: „Persönlich, verlässlich und verbindlich.“

2. Kann ich mein aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben?

Ja, selbstverständlich. Wir bewerten Ihr Fahrzeug kostenlos und fair – unabhängig von Marke, Alter oder Zustand. Unsere Fachleute ermitteln den Marktwert transparent und besprechen anschließend mit Ihnen, wie dieser Betrag direkt in die Finanzierung Ihres neuen Fahrzeugs einfließen kann.

3. Bieten Sie Probefahrten an und wie läuft das ab?

Natürlich – eine Probefahrt ist der beste Weg, Ihr Wunschauto kennenzulernen. Sie können einfach telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular einen Termin vereinbaren. Wir bereiten das Fahrzeug für Sie vor, erklären alle Funktionen und stehen Ihnen nach der Fahrt für Fragen oder individuelle Angebote zur Verfügung.

4. Welche Finanzierungs- und Leasingmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten flexible Finanzierungs- und Leasingmodelle in Zusammenarbeit mit seriösen Partnerbanken. Ob klassische Ratenzahlung, Schlussratenmodell oder Gewerbeleasing – wir finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung. Dabei legen wir großen Wert auf Transparenz: Sie wissen immer genau, welche Kosten auf Sie zukommen.

5. Wie vereinbare ich einen Termin für Inspektion oder Reparatur?

Einen Werkstatttermin können Sie ganz einfach telefonisch, per E-Mail oder online buchen. Unser Service-Team bemüht sich stets um kurze Wartezeiten und plant Termine so, dass Sie Ihr Fahrzeug schnellstmöglich wieder nutzen können. Für dringende Fälle oder Pannen bieten wir auch kurzfristige Notfalltermine an.

6. Arbeiten Sie auch an Fahrzeugen anderer Marken?

Ja, unsere erfahrenen Techniker sind für alle Marken geschult. Mit modernster Diagnosetechnik und hochwertigen Ersatzteilen führen wir Wartungen und Reparaturen nach Herstellervorgaben durch – inklusive Eintrag ins digitale Serviceheft. So bleibt auch die Herstellergarantie Ihres Fahrzeugs erhalten.

7. Gibt es einen Ersatzwagen während der Reparaturzeit?

Ja, auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Werkstattersatzwagen oder ein E-Bike zur Verfügung, damit Sie mobil bleiben. Wir empfehlen, den Ersatzwagen bei der Terminvereinbarung gleich mitzubuchen, damit wir die Verfügbarkeit sicherstellen können.

8. Unterstützen Sie bei Versicherungsschäden oder Unfällen?

Absolut. Im Falle eines Unfalls übernehmen wir die komplette Schadensabwicklung mit Ihrer Versicherung – von der Begutachtung über die Reparatur bis zur Abrechnung. Wir kümmern uns um alles, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch einen Leihwagen während der Reparaturzeit.

9. Erinnern Sie mich an meinen nächsten Service-Termin?

Gern! Wenn Sie möchten, nehmen wir Sie in unser Service-Erinnerungssystem auf. Sie erhalten dann rechtzeitig eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder Post, sobald Ihr Fahrzeug zur Inspektion oder HU/AU ansteht. So verpassen Sie keinen Termin und Ihr Fahrzeug bleibt stets optimal gewartet.

10. Was bedeutet Ihr Motto „Persönlich, verlässlich und verbindlich“ konkret?

Dieses Motto ist für uns kein Werbespruch, sondern gelebte Philosophie.

  • Persönlich heißt: Wir nehmen uns Zeit für Sie und beraten individuell.

  • Verlässlich bedeutet: Wir halten, was wir versprechen – bei Terminen, Preisen und Qualität.

  • Verbindlich steht für unsere Haltung, Verantwortung zu übernehmen – gegenüber unseren Kund:innen, unserem Team und unseren Partnern.
    Seit Generationen steht das Autohaus Hansen für Vertrauen und ehrlichen Service – und das soll auch in Zukunft so bleiben.

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